au版AQUOS R5GやGalaxy S20購入者は要チェック、春トク割の割引額に誤表記

auの2020年春夏5モデルの第一弾として3/26に発売されたGalaxy S20、そして翌日の3/27に発売されたAQUOS R5G

これら2モデルの発売直後の「割引キャンペーン」に関して誤表記があったことが判明した模様です。

↑これは現在au公式サイト上に掲載されているもので、新規では11,000円、乗り換え(MNP)では22,000円の割引となっています。

ところがこれが発表直後には機種変更が11,000円、新規契約が22,000円割引となっていた模様。

残念ながらウェブ魚拓などには記録はありませんが、複数の大手メディアでもこのように報じていたので確実に当時は記述されていたものと思われます。

ただ、この割引キャンペーンは3月いっぱいで終了しているので、4月以降にこれらの機種を購入した方は無関係です。

また、5ちゃんねる上の投稿によると、この件について問い合わせたユーザーによるとau側からはい可能な返答があったとのこと:

au Online Shopにおいてご購入いただきました機種の春トク割割引金額について
誤表記が発生していたことが判明いたしました。
お詫びして訂正させていただきます。

■誤表記が発生していた期間
 2020年3月24日~3月30日

■誤表記内容
春トク割のキャンペーンページ(※)に記載されていた「Galaxy S20 5G」「AQUOS R5G」の割引金額
 機種変更 【誤】11,000円割引 【正】対象外
 新規契約 【誤】22,000円割引 【正】11,000円割引

誤表記は3月30日に訂正され、現在の表記になっているようですが、要は3月24日~3月30日にこの「誤表記」を見てAQUOS R5GもしくはGalaxy S20を機種変もしくは新規で購入したユーザーは割り引かれるはずの11,000円が実際には割り引かれなかった、ということに。

なお、今のところauはこの件について公式なアナウンスなどはしていませんが、問い合わせをすれば11,000円分のポイントがもらえるとのことです。

この誤表記を見たか見ないか、というのはあくまで自己申告になるとは思いますが、購入時におかしい、と思った方は一度auに問い合わせをしてみることをお勧めします。