Googleが提供する文字入力アプリ、Gboardで広範囲に渡って不具合が発生している模様です。
具体的にはGboardで文字入力をしようとするとアプリが強制終了して文字入力ができない、というもの。
「Gboardが繰り返し停止しています」といったエラーメッセージが出るケースが大半なようで、TwitterやPlayストアのレビュー欄に多数の報告が挙がっています。
改善・対処方法
とりあえず、設定→アプリ→Gboardでアップデートのアンインストール後に再アップデートで症状は改善する模様。
ただ、面倒くさい、という方は一旦アプリをアンインストールして再インストールでも同様に問題は解決できると思われます。
ロック解除できず→初期化のケースも
この問題、普通ならばGboard自体をアンインストール、もしくは無効化して他の入力アプリを使用するればとりあえず問題は回避できますが、ちょっと厄介なケースも。
要はパスワード(パスコード)入力時にGboardが落ちてしまって入力自体ができず、ロック解除もできない、という状態。
指紋認証や顔認証機能の付いていない古い機種、もしくは付いていても使っておらず、パスワード認証にしている場合は要注意。
また、機種によっては3日おきなど、定期的にパスワードによるロック解除を求めてくるものもあるので、このタイミングでGboard落ち不具合が発生すると上記のように最悪初期化しか方法がない、というケースもあるようです。
ちなみにこの問題、iOS版のGboardでも発生している模様です。
追記:初期化しなくても解決できる可能性あり!
端末のロック解除にパスコード入力が必要、でもキーボードが使えない場合ですが、端末の初期化をせずとも対処できる方法があるようです。
要はPCのブラウザからPlayストアのGboardページにアクセスし、端末を選択。
「インストール済み」となっているはずですが、その緑色のボタンを押すとアップデートが開始される模様。
ただこれ、現在のGboardのバージョンが旧バージョンの時のみ有効な方法で、最新バージョンだとアップデート自体ができずどうしようもない、ということに。
その場合はやはり初期化か次回アップデートのリリースまで待つしかなさそうです。
コメント
速報ありがとう。これですっきりしました。
とりあえずATOKかGoogle日本語入力とGoogleい音声入力で使います。
Google
(GboardをOff)
設定→言語と入力→仮想キーボード→キーボードを管理→GboardのSwitch-OFF
(KeyBoard変更 Google日本語入力⇔Googleい音声入力)
キーボード表示中に画面上から下にスワイプして、通知バーを表示→【キーボードの変更】でキーボードを変更して使用
音声入力の都度これをやるのがつらい