Huawei Mate 9、P10シリーズ、honor 8などでアプリが頻繁に落ちる不具合、対処法アリ

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201709211729

ここ最近、複数のファーウェイ製スマホのユーザーよりアプリが頻繁に落ちる、強制終了するという報告があがっています。

ネット上の報告を見る限り、国内だけでなく海外でも同様の報告が多数見られ、共通点としては「最近のアップデート後」から発生しているという点。

また、落ちるアプリにこれといった一貫性がないことからも端末側の問題であることは確かなようです。

このアプリ落ち問題、発生報告が目立つのはHuawei Mate 9やHuawei P10ですが、P10 LiteやP9、P9 Lite、Nova Liteでも類似報告が見られます。

ちなみにMate 9では期近のアップデート、バージョンxxB186、P10シリーズではxxB162へのアプデ後から同症状が発生しているようですが、他の機種での発生時期については比較的「最近」というだけで、ファームウェア・バージョンなどの条件は不明です。

ただ、いくつかの海外フォラムではこのアプリ強制終了問題への対処法も紹介されています。

Huaweiスマホでアプリが強制終了する場合の直し方:

・「設定」→「バッテリー」→「バッテリーマネージャー」もしくは「バッテリー」
・「バッテリーマネージャー」の右上の設定(歯車アイコン)
・「極端に消費電力の高いアプリを閉じる」のトグルをオフに

おそらく最新のファームウェアアップデート後にこのバッテリーを「極端に消費」しているアプリの判定が厳しくなったのではないかと思います。

もちろんこの機能はバッテリー消費を抑えるための機能なので、これをオフにすることでどの程度バッテリー持ちに影響が出るのかは不明です。

ただ、頻繁に使用するアプリは終了と起動を繰り返すほうがバッテリー持ちには良くないとも言われています。

よって、その辺はそれぞれバッテリー消費の様子を見ながら判断するようにお願いいたします。

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