Googleフォトで写真が白くなる(白飛び)不具合、Xperia 1やAQUOS R3、Galaxy S10などSD855搭載機種で発生の模様

スポンサーリンク
スポンサーリンク

XperiaやAQUOS、Galaxyなど、複数機種の国内外ユーザーよりGoogle純正の写真アプリ、Googleフォトで不具合が発生しているとの報告が多数上がっています。

具体的にはGoogleフォトから写真を開くと画像が白っぽく(変に明るく)、いわゆる「白飛び」したように表示されてしまう、という不具合。

TwitterやPlayストアのレビュー、海外フォラムなどの情報から判断するに、この問題はどうやらXperia 1AQUOS R3Galaxy S10/S10+などといったSnapdragon 855搭載機種でアプリが最新のバージョン、4.22だと発生するとのこと。

写真の一覧では問題なく、個別に開くと白っぽくなるとのこと。

また、スクリーンショットで症状がでるということは少なくともディスプレイ絡みの問題ではなく、ほぼ確実にアプリ側の問題。

この件、シャープの公式サイト上にも掲載されているので、少なくとも一部ではメーカー側も認識している模様。

今のところユーザー側でできる改善方法などはないようなので、とりあえずはGoogleフォトの次期アップデートの修正を待つしかなさそうです。

追記:

この写真の白飛び問題、先日国内でもリリースされたAsus Zenfone 6でも発生報告がでています。
よって、SD855搭載機共通の問題、というのは間違いなさそうです。

コメント