どうぶつの森が開かない不具合-Google Play開発者サービスの更新ができず

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昨日リリースされた任天堂の新アプリ、「どうぶつの森 ポケットキャンプ」(通称「ポケ森」あるいは「どう森」)。

このアプリに関連してちょっとした不具合が発生しているようです。

具体的にはこのどうぶつの森アプリを開こうとすると、

Google Play開発者サービスの更新

ポケ森の実行にはGoogle Play開発者サービスの更新が必要です。

というエラーメッセージが出るというもの。

ここまでならば単にその開発者サービスをアップデートすれば済む話なのですが、問題は「更新」をタップしても、

認証が必要です。Googleアカウントにログインしてください。

というメッセージが出現。

実際にはすでにGoogleアカウントにログインをしているのにもかかわらず、このエラーが出るのでお手上げ、ということのようです。

ただ、この問題、どうやら以下の方法で対処・解決ができる模様。

どうぶつの森が「Google Play開発者サービスの更新が必要」で開かない際の対処法・改善方法

1. 「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」を選択

2. 「ストレージ」→「キャッシュの削除」

3. 「データの削除」も実行

4. 「アップデートのアンインストール」

5. 端末を再起動

6. Googleアプリ関連のデータが削除されるので、Googleアカウントに再ログイン

7. 「どうぶつの森」を起動

ちなみに、この「どう森」はアクセス過多で断続的にアプリの起動が以上に遅かったり、開かなかったり、開いてもすぐに強制終了するという症状が多数発生しているようですが、今回のこの「開発者サービスの更新」はこれとは全くの別問題だと思われます。

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