AQUOS sense4で気になる不具合、知らない間に電源落ちの報告

シャープの最新ミッドレンジモデル、AQUOS sense4。

AndroidスマホとしてはSIMフリー版が2週連続で売上トップ、ドコモ版も上位につけており、前モデルのAQUOS sense3同様に今冬～春にかけての一番の売れ筋となりそうです。

さて、そんなAQUOS sense4ですが、ちょっと気になる不具合の報告が上がっていました。

具体的には端末の電源が勝手に落ちる、というもので価格.comやTwitterなどに複数の報告が上がっています。

電源落ち症状は2種類？

今のところ、

知らない間、つまり使用中以外に電源が落ちる、という症状と、使用中に突然電源が落ちるというケースがある模様。

原因は同じかもしれませんが、一部では電源が落ちの後、再起動に初期化を促す赤文字の警告文が表示される、という報告もでています。

また、電源が落ちると充電もできなくなり、強制再起動が必要になるケースもあるようです。

なお、知らいない間に、といいう場合は直前に外出先から帰ってきたら電源が落ちていた、といった報告があるので低温による電源落ち、という可能性も否定できません。

ただ、購入後何年か経ちバッテリーが劣化しているモデルであればこういった症状は珍しくありませんが、新型モデルで、というのはほとんど聞いたことがありません。

また、SIMカードの抜き差しで改善したという報告もあり、まだはっきりとした発生条件および原因は不明です。

ただ、価格.comのユーザーさんによるとシャープ側も症状を把握している気配があるようなので、近々公式サイト上で何らかの発表があるかもしれません。

原因や改善方法など、新たな進展があればまた記事を更新します。