Xperia XZ2でリビジョン依存のスピーカー欠陥か。ハード起因の可能性

ソニーモバイルの最新フラッグシップ、Xperia XZ2。

以前、こちらやXZ2の不具合報告まとめなどでもお伝えしたスピーカー周りの不具合についてちょっと気になる新情報がでてきました。

このスピーカー不具合、具体的には下部スピーカーからの音が割れる、歪む、籠もる、といった症状で、海外公式フォラムではかなり広範囲に発生が報告されています。

そして今回、この症状が製造時期、つまり”リビジョン”によって発生の有無が分かれるという可能性が指摘されていました。

I went through 2 bad ones and finally had success on the third. I noticed the first two said “Rev 1” on the box and the third says “Rev 2”. Maybe the early revisions had an issue?

まだ仮説の段階ではありますが、この一連のスピーカー不具合は”Rev 1”、つまり初期ロットのみで発生しており、Rev 2以降の個体では発生しない、というもの。

もし製造時期・ロットによって症状の発生の有無が分かれるのであれば、これはハード起因の問題である可能性が非常に高くなります。

これ、先日お伝えした、ソフト起因と思われるゲームなどで音が突然でなくなる、途切れる、といった症状とは別問題の模様。

ちなみに私の手元に届いたXperia XZ2はH8266はRev 3でスピーカーの音割れは発生していません。（メイン機でないので使用時間は限定的ですが）

なお、この症状、国内版（ドコモ、au、ソフトバンク）での報告は限定的ですが発生例がないわけではありません。

先日Xperia XZ2を購入

しかしスピーカー下部から出る着信音、YouTubeの音声が音割れ。初期不良かと

ドコモオンラインショップで購入しても最寄りのドコモショップで新品交換してもらえます

XZ2は音割れ等のケースがあがってるのでおかしいと思ったら問い合わせましょう#XZ2

— うま (@UMA_COLA_) June 4, 2018

また、このユーザーさんはあっさりと交換対応になったようなので、すでに内部では既知不具合となっている可能性も。

ただ、国内ユーザーはスピーカーから音をほとんど出さない、使っても着信音くらい、という方も多いようで気づいていないだけ、というケースも多そう。

今の所、ショップなどに持っていけばちゃんと交換対応などをしてくれるようですが、面倒を避けるためにも購入時にスピーカーからの音質チェックはちゃんとした方が良さそうです。

ちなみにこの問題、今の所兄弟機種のXperia XZ2 Compactでの発生は報告されておらず、この点からしてもXZ2の何らかのハード特有の問題である可能性が高そうです。