Xperia XZ2の評価、ゲーム利用者は要注意。ゲームアプリで音が出ない・途切れるなどの不具合発生

先週、ドコモ、au、ソフトバンクから夏モデルとして発売されたXperia XZ2

実機を触ってみてか、外観・デザインについては発表当初と比べ好意的な評価が目立つ一方(特に持ちやすさではかなり好評な模様)、いくつか不具合報告が出てきているのも事実。

既知のXZ2の不具合についてはこちらでまとめたとおりですが、これ以外にもちょっと気になるオーディオ関連の不具合報告が広範囲に確認されているようです。

具体的には、ゲームアプリを中心にバックグラウンド音(音楽)や効果音が突然出なくなる、途切れる、といった症状。

Xperia XZ2報告はパズドラ、モンストといった人気ゲームアプリでの発生が目立ちますが、これはおそらくユーザー数と比例しているだけ。

他のゲームアプリでの発生例もあり、またこれ、ゲームアプリ特有とうわけではなく、おそらく操作に合わせて音が出るアプリで発生が顕著というだけで、ゲーム以外のアプリでも発生する模様。

私はゲームはほとんどしない(というか下手すぎる)ので、これがどの程度それぞれのプレイに影響するのかは分かりません。

ただTwitter上の情報によると店頭のデモ機でも再現性が確認されており、とりあえずは「アップデートを待つしかない」という状況の模様。

よって、結構広範囲に既知の問題として認識されているようなので、ポジティブに捉えれば割と早く改善アップデートが提供されると思われます。

コメント

  1. 周二 より:

    XPERIA XZ2 を、発売日に購入。スピーカーの音割れがあまりにも酷すぎて、ドコモショップにて、新品と交換。
    その場での、チェックでは問題なし。
    自宅に帰り、音楽を再生すると、またも激しい音割れ発生。着信音その他の音も同様。時間を置くと、症状が修まり、また再発の繰り返し。
    また交換となると、多数のアプリの再取り込みと機種変登録など、嫌気がさしてきます。最悪です。

  2. やつてとも より:

    あれだけ太いベゼルなのに
    スピーカーで音割れって…。

    いいとこナシだな…。

  3. arrows man より:

    ソニーで音割れって、エリクソン時代のガラケー末期を思い出しました。(かつて愛用していた)

  4. xz2使用半月 より:

    アプリ側、端末側ともに更新きたけれども
    いまだに直ってないっすな
    このまま『仕様です』で終わるんかな

    XZ1かXZPにしとけばよかったわ・・・

  5. くろ より:

    モンストで効果音が鳴ったり鳴らなかったり私もしていました。モンストの運営にもSONYにも問い合わせましたが、双方も擦り付け合いで話にならず。とりあえずモンスト側に再度納得いかなかったのでXperiaXZ2の端末を使ってデモンストレーションしたのかとか、とにかく文句を言わせて戴きました。
    それから今日ですが、ふとモンストのニルヴァーナが来ていたのでやってみると効果音もBGMも一通りクエスト終わるまで鳴っていました。不具合改善されたのでしょうか?

  6. りゅう より:

    質問ですが、最近荒野行動というゲームにはまってましてそれで荒野行動は完全にスムーズにうごきますか?

  7. 不具合 より:

    私の場合ぷよクエで音が出たり出なかったりする不具合が現在も発生中です。各社に問い合わせるも解決の糸口が全く見出だせない状態です。ドコモは他社提供のアプリの動作保証してない。SONYはそのような事実は確認されていないし、今後アップデートで直るかどうかは各キャリアが判断することなのでこちらでは何とも言えない。SEGAに至っては検証したが再現性が見られないらしいが検証方法は明かせないという。どこ企業もなぜ調査しますの一言が言えないのか?

  8. ダルシム より:

    7/27現在、改善無し
    XZ2ユーザーでゲームしてる人がどれくらいいるかわかりませんが、、、問い合わせする人も少人数だと相手にしてくれないものなのかね?

    音に不具合のあるプレイ動画をSONYや運営に送るとか、
    プレイ動画あげてて運営にも影響力ある人にコメントして手助け求めるのも一つの手段ですかね。。