先日Android 8.0アップデートが提供されたauのAQUOS SERIE SHV34。
このモデルでOSアップデート後に一部アプリからの音声にノイズがのるという不具合が多発しているようです。
SHARPのスマートフォン：AQUOS SERIE SHV34のAndroid8.0アップデートが可能になりましたが、アプリケーションによっては本体再生の音声にひどいノイズがのるという不具合が発生しています。4/10現在、対応がアナウンスされていません。ご注意ください。#FGO#デレステ#夢キャス#アナザーエデン
— みやもと春九堂@不審者 (@Shun9do) April 9, 2018
auのOSアップデートで、AQUOSのSHV34をAndroid8.0にアップデートしたら、FGOとアナザーエデンのBGMにノイズが入るようになった。音割れも酷い。ボリュームを最小にしても駄目。auサポートに電話したけど解決策は無いらしい。悲しい。#FGO #アナザーエデン
— 勇者たけお (@okatakeo1978) April 8, 2018
auのAQUOS SERIE SHV34、Android 8.0.0にしてからゲームアプリのノイズが酷い。本当に酷い。検索したら少なくとも
アイナナ／FGO／戦ブラ／あんスタ／夢キャス／デレステ／夢100／アナザーエデン
でノイズ起こってる。他のゲームアプリでも起こってるんだろうけど本気で買い替えを考えるレベル。
— 情 (@kg_556) April 10, 2018
kakaku.comにも同様の症状が報告されており、発生範囲は相当広い模様。
また、ノイズが出るとの報告があるアプリもざっとみただけで：
・デレステ
・アイナナ
・あんスタ
・夢キャス
・FGO
などゲームアプリを中心に広範囲。
また、アプリのアンインストール＋再インストールなどは効果がなく今の所有効な改善方法などはないようです。
これ、最初はAndroid 8.0もしくはAndroid 8.0+AQUOSの組み合わせによる不具合かとも思ったのですが、8.0搭載の他メーカー機種やすでに8.0アップデート提供済みのAQUOS Rなどでは同様の不具合は発生していない模様。
よって今のところは機種依存の問題のようです。
ただ同世代のドコモのAQUOS ZETA SH-04Hはまだ8.0アップデートが提供されていないので、ひょっとするとこのモデルでも同様の症状が出る可能性はあると思います。
追記：同問題、少なくともau側は認識しているようです
ただ、ご覧のようにアップデートによる修正予定は未定とのこと。。
コメント