Xperia 5で気になる不具合、Xperia 1同様に指紋センサーに問題ありか、公式フォラムで報告

ソニーモバイルの最新Xperiaフラッグシップ、Xperia 5でちょっと気になる不具合報告が上がっています。

具体的には購入後しばらくすると指紋認証センサーの感度が極端に悪化、認識されないケースが増える、というもので公式フォラムに報告が何件か上がっています。

指紋センサーの不具合、と言えばXperia 1でも国内外で数多くの報告がみられ、この件については当サイトでもお伝えしています。

この際にお伝えした症状の特徴としては:

・一旦問題が発生すると指紋認証が一切成功しない、あるいはほとんどのケースで失敗・エラーとなる

・同じ指で何回か登録すると若干ましになる

・再起動をすると一時的に改善する

・一度電源ボタンを押してから認証すると成功しやすい

・指紋認証を再登録しようにも、項目自体が消えているケースがある

今回のXperia 5での指紋認証エラー問題も症状は非常に良く似ています。

また、Xperia 1の公式フォラム上では依然として報告が増えているという印象で、当サイトで過去にお伝えしたXperia 1でのこの不具合の特徴は以下のとおり:

・一旦問題が発生すると指紋認証が一切成功しない、あるいはほとんどのケースで失敗・エラーとなる

・同じ指で何回か登録すると若干ましになる

・再起動をすると一時的に改善する

・一度電源ボタンを押してから認証すると成功しやすい

・指紋認証を再登録しようにも、項目自体が消えているケースがある

ちなみに私はまだXperia 5は入手していませんが、Xperia 1に関しては購入後数週間してから指紋認証で認証失敗することが極端に増えるという事象に遭遇しました。
(結局、原因は分からずメイン機として使うのをやめて放置していますが)

なお、Xperia 1やXperia 5の指紋センサーはXperia XZ3以前とは異なり指紋センサーは側面に搭載。
ただ、Xperia XZ1以前の電源と兼用になったタイプではなく、電源ボタンとは独立したセンサーを搭載しています。

そして、Xperia 1では以前とは異なる台湾のEgisTec(神盾)というメーカーの指紋センサーが採用されており、同機種での指紋認証エラーの原因はこのセンサーに原因があるのでは?という指摘もあります。

ひょっとするとXperia 5もXperia 1と同じ指紋センサーを搭載、そしてこの新たなサプライヤーからのセンサーに何らかのハード的な不良がある、という可能性もありそうです。

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