最近、ネット上で非常に報告の多い「問題が発生したためブラウザを終了します」エラーメッセージ。
特に、ここ1ヶ月位で発生例が急増しているとう印象を受けます。
発生する状況としては主に:
・画像のダウンロード・保存をしようとした時ができない
・ブックマークを開こうとした時
・特定のサイト(主にブログサイト)を開こうとした時
他にも発生状況はあるようですが、特にこれら3つが多いようで、場合によってはブックマークそのものが消えてしまうという自体も発生している模様。
特にXperia Z3やZ3 Compactなどでの報告が多いという印象を受けますが、おそらくこれはユーザー数の問題。
実際には機種やキャリアを問わず、「標準ブラウザ」を搭載しているAndroid 4.4以前の端末での発生頻度が高いようです。
問題が発生したたため〇〇を終了します、というメッセージはアンドロイドで頻繁にでる「伝統的」ラーメッセージですが、ここまで「ブラウザ」のエラーに症状が集中しているのはちょっと異常です。
はっきりとした原因は不明ですが、改善したという報告もあるので、有効と思われる改善策をまとめてみます。
ブラウザの強制終了の直し方
1. 標準ブラウザのメニュー(設定)→「プライバシーとセキュリティ」→「キャッシュを削除」、「履歴を削除」、「Cookieを全て削除」の全てを実行
2. 端末の「設定」→「アプリ」もしくは「「アプリケーション管理」」→「ブラウザ」→「キャッシュを消去」と「データを消去」
*これを行うとブラウザに保存されているパスワードなどが消えますのでご注意を
3. 再起動
私も切り分けて調査したわけではないので確信はありませんが、どうもブラウザの「クッキーの削除」とアプリ管理から行う「データを消去」がキーのようです。
100%確実に有効な対処法ではないようですが、少なくとも一時的には効果があるという報告が幾つか見られます。
お困りの方はぜひ一度お試しください。
コメント
キャッシュと履歴のみですが、それで解決しました。ありがとうございます。
全然何やってもダメ(;´д`)
どうしたら良いのか分からない!