ドコモ、au、ソフトバンクからリリース済のXperia XZ1、そして17日に発売が確定したドコモ版Xperia XZ1 Compact。
これらXZ1兄弟でアラーム&通知周りのちょっと厄介な不具合が報告されています。
この症状、一言でいえばアラームが鳴らない、という症状。
この問題、非マナーモード、つまり音が普通にでる状態ならば問題ありません。
ただ、「通知の鳴動制限」で「アラームのみ鳴動」もしくは「重要な通知のみ鳴動」に設定しているとアラームが鳴らないという問題。
この問題、ちょっと調べてみたところ、「設定」→「音設定」→「通知の鳴動制限」→「視覚的な通知のブロック」がオンになっていると発生する模様。
つまり、画面がオンになって視覚的にアラームが表示されないと音も鳴らない、という状態。
また、これは未確認ですが、同じ理屈でいくと、メールやLINEなど、アプリからの通知を「重要な通知のみ鳴動」に設定しておいたとしても、この「視覚的な通知のブロック」がオンになっていると同様に通知が来ない、鳴らないということになります。
対処法としてこれをブロックしなければアラームはちゃんとなるようですが、これだと夜中に不必要な通知などで画面がいちいち点灯する、という煩わしい状況が発生します。
なお、この「視覚的な通知のブロック」は同じ機能がAndroid 7.1以前のXperiaでは「通知表示のブロック」という名前で搭載されていますが、XZやXZ Premiumではこの症状は報告されていません。
また、同じAndroid 8.0搭載のPixelやNexusではこういった不具合の報告は挙がっていないので、Xperia XZ1とXperia XZ1 Compact、あるいはAndroid 8.0のXperiaファームウェア特有の問題だと思われます。
ちなみに今回の件との関連性は確実ではありませんが、以下のような報告も:
Xperia XZ1のバグを確認したのでご紹介します。
1.通知の鳴動制限でサイレントモードに設定してもアラームのみ鳴動になる
2.クイック設定ツールで一部設定が反映されない
3.通知領域にラインなどが表示されない(要するにバイブだけで開かないと分からない
4.クイック設定ツールから設定に移動できない— たっくん (@takkun_U001) November 12, 2017
これはアラームすらも鳴らないはずの「サイレント」モードにしていてもアラームがなってしまうという症状。
もし、これが関連しているとすると、「通知表示のブロック」の設定によって通知の鳴動制限が無視される、というバグなのかもしれません。
ちなみに、こちらのXperia XZ1、XZ1Cの不具合まとめでは、アラームだけでなく電話も呼び出し音も鳴らないことがある、という件についてお伝えしましたが、ひょっとすると同じ原因に起因している可能性もあります。
コメント
「視覚的な通知のブロック」がオンになっていると発生する模様。
↑オフになってるのに鳴らない事があります・・・