Android 10で深刻な不具合再、アップデート時に起動ループ・フリーズの報告多数

先日Pixelシリーズに対して提供された最新Android OSバージョン、Android 10

リリース直後は一部アプリが非対応といった問題以外、これといった目立った不具合はなかったのですが、ここにきてちょっと深刻な不具合の報告がでているようです。

具体的にはAndroid 10へのアップデート時にプロセスの最終段階で端末が起動画面でフリーズ、あるいは再起動を繰り返す(ブートループ)という症状。

Google公式フォラムでは200件近くコメントが投稿されており、少なくとも数十件はアップデートが途中で止まってしまった、といった同様の報告が上がっています。

起動画面でフリーズする場合については10分ほど放置したら無事起動した、という報告もある一方で、数時間放置をしたら最終的に正常に起動した、という報告もあり謎が多い状態。

いずれにせよ数時間も同じ起動時の画面が表示され続けていればフリーズと考えるのは当たりまえで、やはり何らかのバグ・不具合があるとみて間違いなさそう。

ちなみにこの症状、根本的な改善方法はないものの、とりあえずの回避方法としては再起動を連続で7回繰り返すことで前バージョンのAndroid 9.0に戻すことができるようです。

一方、この不具合についてはGoogle側もすでに把握しているようで近々修正アップデートが配布されるものと思われます。

なお、まだ報告数は限定的ですが、一部ではAndroid 10へのアップデート自体は無事完了するものの、アプデ後から頻繁に原因不明の勝手に再起動が発生するという報告も上がっています。

ただ、これについてはまだAndroid 10に未対応のアプリなどが原因となっている可能性もあるので、もう少し様子見をしようと思います。

ちなみに今のところの噂ではXperiaへのAndroid 10アップデートはXperia 1が10月後半、Xperia XZ3およびXZ2は11月末以前が目標とされているとのことです。