Google Playストアが開かない不具合、大規模障害の模様

スポンサーリンク
スポンサーリンク

本日朝方、おそらく1~2時間前より、Google Playストアで大規模な障害が発生しているようです。

201707271854

具体的には、Google Playストアアプリを起動しようとすると「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[DF-DFERH-01]」というエラーメッセージが表示され、Playストアを開くことができない、というもの。

国内だけでなく、海外でも報告例が多数挙がっており、発生範囲は相当広範囲な模様。

Playストアでは先週くらいから「問題が発生したためGoogle Play ストアを終了します」というエラーメッセージが出て、アプリが立ち上がらないという問題も報告されています。

一方、今回のトラブルはアプリ自体は立ち上がるものの、コンテンツが表示されないというものなので、おそらく全く異なる原因に起因しているものと考えられます。

よって、アップデートのアンインストールやキャッシュの削除と言った方法で改善する問題ではないと思われます。

いずれにせよ、現時点でユーザー側でできる改善策などはないようなので、しばらくは様子見をするしかなさそうです。

追記:7月28日8時14分現在、同問題は解消した模様です。

スポンサーリンク
スポンサーリンク
Google Play サービスGoogle Play開発者サービスPlayストアアプリ不具合問題が発生したため終了します改善方法・対処法・直し方開かない・起動しない
シェアする
著者プロフィール

sumahoinfo.comの管理人、編集者、そしてライターRyoです。
専門知識はありませんが、広く、浅く、読者の方にとって役立つ、そして時にはエキサイティングなスマートフォン関連情報をご提供できるように心がけています。
XperiaからiPhoneまで、数々のスマホを使っていましたが、最近は現在はミッドレンジスマホを中心にメイン機にしています。

スポンサーリンク
スマホ評価・不具合ニュース

コメント