本日朝方、おそらく1~2時間前より、Google Playストアで大規模な障害が発生しているようです。
具体的には、Google Playストアアプリを起動しようとすると「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[DF-DFERH-01]」というエラーメッセージが表示され、Playストアを開くことができない、というもの。
ふむ。
Playストアサーバーエラー起きてるのかな。— 八咫-YATA- (@samonji_33) July 27, 2017
エラーでPlayストア入れかい
— [a5G]Ria (@Xx_Rialove_xX) July 27, 2017
playストア見ようとしたらエラーで見れない\(^^)/\(^^)/\(^^)/
— 佐伯 秋良 (@saekitch811) July 27, 2017
国内だけでなく、海外でも報告例が多数挙がっており、発生範囲は相当広範囲な模様。
@GooglePlay The play store is down. You know about this… right?
— Anthony Edge (@mraedge) July 27, 2017
Playストアでは先週くらいから「問題が発生したためGoogle Play ストアを終了します」というエラーメッセージが出て、アプリが立ち上がらないという問題も報告されています。
一方、今回のトラブルはアプリ自体は立ち上がるものの、コンテンツが表示されないというものなので、おそらく全く異なる原因に起因しているものと考えられます。
よって、アップデートのアンインストールやキャッシュの削除と言った方法で改善する問題ではないと思われます。
いずれにせよ、現時点でユーザー側でできる改善策などはないようなので、しばらくは様子見をするしかなさそうです。
追記:7月28日8時14分現在、同問題は解消した模様です。
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