Android 5.0搭載の一部XperiaでSDカードに写真が保存できない不具合

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先日Xperia Z3、Z3 Compact、Z2に対して提供が開始されたAndroid 5.0アップデートですが、一部のユーザーより、Android 5.0.2へのアップデート後に、カメラで撮影した写真をSDカードに保存できなくなるという症状が発生しているようです。

報告は主に標準のカメラアプリを使用した際のものですが、他のアプリのカメラ機能でも同様の症状がでるとのこと。

発生範囲としては限定的なので、SDカード側の問題である可能性もあります。

ただ、Android 5.0へのアップデート直後に発生しているという点からして、バージョンアップで一部SDカードとの互換性に問題が発生したという可能性もあると思われます。

同様の症状は海外版のXperiaユーザーからも挙がっており、対処法といては:

・SDカードの抜き差し後、再起動
・SDカードをPCからフォーマット(SDカード内データのバックアップ必要)
・「設定」→「アプリ」→「カメラ」から「データを消去」し、端末を再起動

これらの方法で改善したという報告もありますが、改善は一時的で何枚か写真を撮影すると再びSDカードへの保存ができなくなるという報告も挙がっています。

よって、残念ながら今のところは完璧な対処法はない状態です。

ただ、一部では別のSDカードを試したら問題なく保存できたというケースも挙がっているので、可能な方は一度お試しください。

コメント

  1. CVLaser より:

    私も偶然、Z3 compactで、SDメモリへの写真保存に失敗するようになったので、この、記事に行き着きましたが、
    SDメモリ (iina社)の容量の不一致(64GBと思ったら8GBでは?)と疑われる事象で困りました。
    他のSDメモリを試したら大丈夫でした。