Xperia XZ1とXZ1 Compactで「勝手に再起動」不具合の報告複数あり

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国内ではドコモ、au、ソフトバンクの冬モデルとしてリリースされることが確定しているXperia XZ1、そして少なくともドコモからリリースされることはXperia XZ1 Compact。

これら最新Xperiaでちょっと気になる不具合報告が挙がっています。

具体的には端末を使用中にランダムに電源が落ち、勝手に再起動をするという症状。

勝手に再起動不具合は一昔前のAndroidで非常に頻繁に見かけた不具合ですが、最近のモデルではそれほど報告は多くありません。

公式フォラムXDAなどに複数の報告が上がっており、発生条件としてはアプリでデータ通信中に再起動をすることが多く、WiFi接続中はほとんど発生しないとのことです。

一方、ここ最近、Android 8.0へアップデートしたPixelやNexusでも類似の再起動・電源落ち報告が挙がっているので、機種依存ではなくOSバージョン依存の問題である可能性もあります。

ただ、Pixelの場合は、Android 8.0で新搭載されたPiP(ピクチャー・イン・ピクチャー)モードを使用中に再起動するケースが多いとのこと。

よって、発生条件がXperia XZ1やXZ1 Compactとは異なる可能性も高く、現時点ではっきりとしたことは断定できません。

コメント

  1. ホリモト トミオ より:

    SO-01K
    就寝前充電器に接続し翌朝確認の為 携帯電話のカバーを開きました。
    その時に感じた違和感は携帯本体の加熱 やや熱い!と感じたと同時に
    携帯カバーを開けばオートでオープン画面が表示される筈なのに
    真っ白な画面にSONYのロゴマークが中央に表示されたままで
    オープン画面に移行する事も無く電源のオンオフ問わず操作が出来ません!
    機種変更の為一週間前の新品未使用品を購入しました。
    本体自体の不良でしょうか?