XperiaでLINEが「停止しました」エラーが出る際の改善方法(電池の最適化)

201710252053

1~2ヶ月ほど前から非常に報告の多い、LINEが裏落ちする不具合。

具体的にはLINEから別アプリに移った時やLINEを開いていない時に「LINEが停止しました」といったエラーメッセージが出るという症状。

LINEを使用中はほとんど発生しないようなので、実害は少ないのですが、別の作業をしている際にこのポップアップ・メッセージがでると非常に邪魔。

また、このLINEの「停止しました」トラブルはXperiaでの報告が多く、この件については先日、スマートクリーナーが原因である可能性が高い、とお伝えしました。

しかし、実際にはスマートクリーナーをオフにしても改善しない、あるいはそもそもスマートクリーナーを最初からオフにしていても発生するという報告もあり、これだけでは改善しないケースも多いようです。

そんな中、このLINE停止問題について調べてみた所、もう一つ見直しをした方が良い設定があることがわかりました。

XperiaでLINEが「停止しました」エラーが出る際の改善方法(電池の最適化)

1.「設定」→「バッテリー」を選択

2.スクリーン右上のメニュー(縦3つのドット)→「電池の最適化」を選択

3.  最適化しないアプリ欄で「LINE」アプリを見つけてチェックを入れる

このモードはブラックリストではなくホワイトリスト方式なので、チェックしたものが最適化されない、ということになります。

ちなみにこの問題、不思議とAndroid 7.1.1搭載のXperia XZ PremiumやXperia XZsでの報告は稀で、多くはXperia Z5シリーズやX Performance、Xperia XZのユーザーからのものという印象。

よって、Xperia+Android 7.0という組み合わせが発生条件なのかもしれません。

コメント

  1. dsk より:

    Z5ちゃん
    最適化しないにしてるけど
    停止するのだ

  2. 開発 より:

    XZもこれやると悪化する
    画像関連の管理がLINEは旧フォルダーツリーをみているので発生する
    このやり方は見当違いなのでは?

  3. まちゃき より:

    XperiaX使用してますが確かにAndroid7.0とLINEの相性悪いのかも、一向に停止しましたは直らず、優先もバッテリーも
    何しても裏落ちは直りませんね

  4. freight より:

    当方、XA1とX compact どちらもAndroid7.0ですが、裏落ちしたことは一度もありません。

    ちなみにLINEは「電池の最適化」してあります。

  5. ひろし より:

    スマートクリーナー設定したら入力のもたつき解消した