ソニー、Android 8.0搭載XperiaのWiFi途切れ問題を認め、アップデートでの修正を約束

2018/5/18追記:5月10日前後より発生しているWiFiがスリープ後に勝手にオフに、オンにならない、設定にいくとフリーズといった症状についてはこちらの記事をご覧ください。

以前より国内外で多数発生しているXperiaのWi-Fi接続が頻繁に切断されるという問題。

この症状、WiFi通信が頻繁に途切れたり繋がったりという一種の「パケ詰まり」とはちょっと異なり、一度切断されると再起動するまで再接続ができないという症状が特徴です。

この不具合、最近ではXperia XZ1、Xperia XZ1 Compact、Xperia XZ Premium、Xperia XZ、Xperia XZsなど他機種に渡り、Android 8.0へアップデートが行き渡り始めたここ2~3ヶ月での報告が急増しているという印象。

そんな中、ソニーモバイルがようやくこの問題を正式に認識し、修正に向けて重い腰を上げたようです。

Xperiaの公式サポートチームからの投稿で、WiFiが切断される問題は既知の不具合で、次のソフトウェアアップデートで改善されるとのこと。

また、このWiFi不具合はファームウェアバージョン47.1.A.12.34+Android 8.0搭載Xperiaで確認されているとのこと。

ちなみに47.1.A.12.34はドコモ版のXperia XZ1 SO-01Kでは47.1.B.6.36、au版では47.1.C.6.31、ソフトバンク版では47.1.D.8.32で、それぞれ1月分のセキュリティーパッチを含むファームウェアです。

また、次回アップデートで修正とのことなので、2月分のセキュリティーパッチと共にこのWiFi問題は改善するということになります。

そう言えば、以前、一連のWiFi接続問題はGoogle開発者サービスが原因でChrome Castなどといったキャスティングサービスの使用がトリガーとなっているという情報もありましたが、今回の件とは別、ということでしょうか。

コメント

  1. 名無しさん より:

    ソフトバンク47.1.D.9.18には未適用
    位置情報の点きっぱなしもWi-Fi切断もまだ回復してないです。
    次かな

  2. ななし より:

    未だに改善されないけど…
    皆さんはいかがですか?

  3. 無名 より:

    android8.0になってから音量ボタンがたまに押せなくなりますが、皆さんどうですか?
    そもそも音量ボタンに不具合とか何に使うの?言いたいんですけど・・・。
    電話の意味すらなくなりますよね。。。
    Wi-Fiの方はたぶん問題ないと思います。(気づいてないだけかもです)

    使用機種は:docomo XPERIA X Performanceです。
    結局、メーカーさん側かgoogleさん側のどっちかの問題なのは確かなんですよね。。。

  4. 森のくまさん より:

    Yモバイル 507SH を使ってますが android 8.0 になってから不調・・・
    Wi-Fi切れるし、ステータスバーに位置情報のアイコン出っぱなしだし
    着信音が途切れるし、なんだかあちこち不調だ~~~! 早く直して~!!

  5. とまと より:

    使用機種はdocomo Xperia X1です。こんなにWi-Fiが切れるとは思ってませんでした。買い替えたばかりなのに、凄く嫌な思いをしています。屋内に入ると使いにくいこと使いにくいこと……

  6. Senbei より:

    Xperia SO-01Jですが、頻繁に切れることが発生しています。
    再起動して解決する場合もありますが、ダメな場合も多々あります。
    Updateもしてみましたが、解決されません。
    DocomoShopへ行かないとダメかしら?

  7. こまってます より:

    スマホ3月にXperia SO-02Kに機種変しました。5月に入って急にWi-Fiが勝手にOFFになり、ONにしてもONにならず、再起動したら30分ぐらいかかり再起動直後はWifi復活するけどまたいつの間にかきれてるし・・・機種変しなければよかった

  8. Xperiaに裏切られた より:

    Xperia SO-04J こまってますさんと同様の症状で私も困っています。
    今日 ドコモショップで調べてもらったら本体は問題無しと返答されました
    使用しないアプリは削除した方がいいですよ、と勧められ、自宅に帰ってきて
    使わないアプリを削除したけど、同じ状態です Xperiaに裏切られた感じです、、、、、(泣)