Xperia XZ PremiumなどでSDカードが認識しない、アプリからアクセスできない不具合が広範囲で発生-7.1.1の問題か

201706131029

Android 7.1.1へアップデートをしたXperiaでmicroSDカード周りの深刻な不具合が発生しているようです。

具体的には7.1.1アプデ後、SDカード内に保存をしてあるアプリのデータの読み込みができなかったり、逆に書き込み(保存)ができないという症状

要は、microSDカードへのアクセスができなくなるというもので、アクセスを試みるとエラーメッセージがでたり、アプリが落ちたり、容量があるにもかかわらず容量不足のメッセージがでたりするとのこと。

公式フォラム上ではかなりの数の報告が上がっており、ソニー側も調査をしているようで、同問題が発生するアプリは:

・ネイテイブのカメラアプリ
・Spotify
・Google Play Music

などですが、おそらくSDカードへのデータ保存をする事が可能なアプリならばどれでも発生する可能性があると思われます。

なお、国内版Xperia XZはドコモ版、au版、ソフトバンク版のいずれも現時点ではAndroid 7.1.1は未提供です。

ただ、同じ問題はデフォルトでAndroid 7.1.1を搭載していているXperia XZ PremiumやXperia XZsでも報告が挙がっています。

よって、これは機種依存ではなく、現時点ではOSレベルでのAndroid 7.1.1共通の問題、あるいはソニーのAndroid 7.1.1ファームウェアの問題である可能性が濃厚です。

7.0のタイミングからすると国内版にもそろそろ7.1.1アップデートが降ってくる頃。

ただ、ソニーあるいはドコモなどの各キャリアが現時点で不具合を把握していれば逆に7.1.1リリースを遅らせるという可能性もあります。

いずれにせよ、もし近日中にAndroid 7.1.1アップデートが来た場合はしばらく様子見をした方が良さそうです。

コメント

  1. さくら より:

    Quickpicでも現象が起きておりますね。。。
    参照先フォルダにSDの中身は追加できるのですが、実際にはスキャンしてくれません。

  2. 通りすがり より:

    Xperia XZ Premium SO-04J docomo を使用
    アプリ関係なしで発生します。(PCに繋いでファイルをD&Dしても発生)
    SDカードをマウント直後の1回だけ書き込み可能。2回目以降は書き込まれません。
    ファイルの読み込みと削除は可能。ただし削除してもカードの容量は変化しません。(ファイルは消える)
    SDカードをアンマウント→再マウント すると、容量は正常になりまた書き込みが1回だけできるようになる。

    ご参考まで

  3. 小野優子 より:

    SO04J docomoです。アンドロイド8.0のアップデートでやられました。電気店でほかのSDカードを挿したところ、認識したので、64Gも買ってしまっていたのですが、諦めて新しいSDカードを購入して挿したら、問題なく認識しました。アップデートでSDカードのような後付けのものに被害があるなどとは驚きました。SDカードの認識がないと、ライン、アマゾン系(ミュージック、Kindle、ショッピングetc)プレイストア等など20個近くのアプリがフリーズして停止してしまいました。それも新しいSDカードで解消しました。