Moto G4 Plus、Android 7.0アプデ後に4G通信ができない、電波を掴みにくい不具合

201701291900

先日、国内版のMoto G4 Plusに対して提供開始となったAndroid 7.0アップデート。

今のところ、致命的と言うほどの不具合などは発生していないようですが、一部でネットワーク周りのトラブルが報告されています。

具体的にはAndroid 7.0にアップデートをしたら4G(LTE)での通信ができなくなったというもの。

また、まったく4Gに繋がらないわけではないものの、4Gをつかみにくくなった、あるいは繋がるまでに異常に時間がかかるようになったという報告もあります。

この一連の4G接続問題、はっきりとした原因は今のところ不明。

mineoの格安SIMでの報告が多いように思いという印象を受けますが、これは単にユーザー数の問題なのかもしれません。

ただ、必要なAPN以外を全て削除し、数回再起動すると無事4Gに繋がるようになるようです。

また、場合によっては全てのAPNを一旦削除して、使用ネットワークのAPNを再設定する必要がある場合もあるようです。

ちなみに、海外の一部の地域では日本版よりも早く7.0アップデートが提供されていますが、同様の症状は見当たりません。

よって、今のところは国内ネットワーク特有の問題だと思われます。