LINEなどの通知がこない不具合、原因は「Google Play開発者サービス」かも。改善方法あり

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ここ最近非常に多いLINEの通知がこない、鳴らないというトラブル。

特に報告が多のは数週間前にリリースされたHuawei P9やP9 Liteですが、これらの機種での対処法については以前もお伝えしました

ただ、これでもやはり通知が来ない、極端に遅れるという報告も多く、別の原因が疑われていました。

そんな中、意外な部分に原因がある可能性が浮上。

「Google Play開発者サービス」が原因というもので、このアプリの「アップデートのアンインストール」と「データの削除」で通知問題が改善するという報告がいくつかでてきました。

 「データの削除」の方法:

注意!これを行うとGoogleアカウントへの再ログインが必要になります。

1.「設定」⇒「アプリケーション」⇒「アプリケーション管理」⇒「すべて」
2. 「Google Play開発者サービス」を選択⇒「データの削除」を実施。
3. ついでに念のため「キャッシュの削除」も実施
4. 端末の再起動

「アップデートのアンインストール」の方法:

1.「設定」⇒「アプリケーション」⇒「アプリケーション管理」⇒「すべて」
2. 「Google Play開発者サービス」を選択⇒「アップデートのアンインストール」または「削除」を実施。
3. 「キャッシュの削除」も実施
4. 端末の再起動
5. Play Storeから「Google Play開発者サービス」を再度アップデート

アップデートのアンインストールがホワイトもしくはグレーで押せない場合:

1. 「設定」ー「セキュリティ」ー「デバイス管理者」を選択する。
2. 「デバイス管理者」から「Androidデバイスマネージャ」のチェックをオフに

「Google Play開発者サービス」は昔から頻繁にアプリの強制終了や発熱、異常バッテリー消費の原因として報告があがりますが、通知不具合の原因というのは新説ですね。
というか、いままで見たことがありませんでした。

もちろん、アプリ側、OS側の設定やバグが原因である場合もあると思うので、この改善方法で確実に通知問題が解消されるとは限りません。

ただ、アップデートのアンインストールはまたアップデートをすればいいだけなので、仮に効果がなくとも実害はないと思います。

LINEの通知が来ない!とお困りの方は是非一度お試しください。

コメント

  1. 前川貴司 より:

    Googleプレイ開発者サービスを停止させても復旧できません。方法を教えて下さい。アンドロイドです。