スマホ評価・不具合ニュース

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LINEでスタンプや着せ替え、ニュースが見れない・表示されない不具合の直し方

   


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ここ最近、複数のLINEユーザーよりスタンプやきせかえ、LINEニュースの画面などが表示されず見えないという報告が挙がっています。

この問題、11月後半から増加傾向にあり、どうやらこの問題は「WebView」というアプリ内で使われる、ブラウザ機能(コンポーネント)が原因の模様。


Android版では今回のアップデートに際し公式な対処法を掲載していました。

LINE内で表示されるWebページやLINE関連サービスの画面に何も表示されない問題が発生する場合は、AndroidシステムのWebViewを最新バージョンにアップデートしてください。
アップデート後も問題が発生する場合は、Chromeブラウザを最新バージョンにアップデートしてください。

▼Android System WebView
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
▼Chrome Browser
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

実際には「AndroidシステムのWebView」だけをアップデートすれば改善するようで、Chromeのアプデは必要ない場合が大半のようです。

また、この症状は公式アカウント・ページやLINEポイントのページ、ギフト券交換画面などでも発生しているようなので、該当症状がある場合は一度Webviewのアップデートをお試しください。

 

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