LINE 5.9.0、レビューの9割がアップデート後に「開けない」「落ちる」不具合。前代未聞の広範囲で発生か。

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先日もお伝えしたiOS版LINEの最新アップデート Ver.5.9.0で発生している不具合。

具体的には:

・LINEが起動画面のままフリーズして開かない

・起動はするが数秒で落ちる(強制終了する)

ご存知の方も多いとは思いますが、LINEがアップデート後に起動しない・落ちるという症状はアプデの度にほぼ毎回挙がる報告で、ある意味LINEの慢性的な症状。

ただ、今回に関して言えばちょっと異常です。

というのも、iTunes上のレビューを見ると、上記のいずれかに当てはまると思われる不具合が全体の大部分を占めています

今回のバージョンでは1000件以上のレビューがあり、そのうち900件近くが星1評価。

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内容については最新の100個くらいのレビューをざっと見ただけですが、8~9割が「開かない」「落ちる」のいずれかの症状を訴えるものです。

もちろん、こういったレビュー欄に投稿される内容は何らかの問題が発生しているユーザーからのものに偏る傾向はあります。

ただ、ここまで一つの不具合についてコメントが集中するケースは相当まれ。

そしてなによりも問題なのが、明らかに広範囲で発生している不具合なのにもかかわらず、リリース後3日間も問題が放置されているという点。

LINE側もまだ原因が解明できていないのかもしれませんが、通常、ここまで発生範囲が広い場合、応急処置としてそのバージョンの配布自体を一時中断するなどといった措置をするはず。

少なくとも何らかのアナウンスをするべきだと思うのですが、それすらもない状態。

いくら「無料アプリ」とは言え、あまりにもひどい対応です。

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