iPhone 7、一部でホームボタンが「フリーズ」する不具合の報告

201609220614

先日リリースされたiPhone 7。

この最新iPhoneでちょっと気になるホームボタン周りの不具合報告が挙がっています。

具体的には、iPhone 7/7 Plusのホームボタンが突然無反応になり「フリーズ」する、というもの。

ホームボタンがフリーズ?っと一瞬意味が分からない表現ですが、これ、要するにホームボタンを押しても画面上で端末が一切反応せず、「フリーズ」した状態になるというもの。

ただ、ディスプレイ上のタッチ・タップには問題なく反応するようなので、システム自体が完全にハングしている状態ではないようです。

また、ホームボタンを押した際にはタプティックエンジンからの「ブッ」という振動自体は伝わるようなので、センサー自体は作動。よって押し方が悪く反応しない、といった類の原因ではないと思われます。

ちなみにこの不具合、症状は一時的なもので15秒前後放置すると改善するケースが多いようなので、そういった意味では「プチフリーズ」に該当するっぽいですね。

症状からするとハード的な欠陥の可能性は低いと思われ、おそらくソフト・アップデートで改善が可能な問題だと思われます。

また、一部ではこの症状の発生中は電源ボタンやボリュームボタンも同様に無反応になるという報告もあります。

なお、今のところ発生範囲は限定的で国内での発生例は見つかっていません。

ただ、今後報告が増えてくるようだとちょっと注意が必要ですね。

コメント

  1. YTK より:

    iOS10.1.1のi7 256GBで何度か発生してます。電源ボタンのスリープもできません。今はiOS10.2.1に上げて様子を見てます。