iPhone SEの入荷待ち問題、auが「ご好評につき」品薄の謝罪メールを一斉送信した模様。

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先日もお伝えした新型iPhone、「iPhone SE」の異常な品薄状態による入荷待ち問題。

あれから数日が経ちますが、au、ドコモ、ソフトバンクともに一向に在庫不足の状況は改善されておらず、いまだに入荷の目処すら立っていないというケースが非常に目立ちます。

そんな中、ユーザーの怒りを沈める目的なのかauがiPhone SEの予約済ユーザーに対して「お詫びメール」を一斉配信した模様。

以下がその内容:

このたびは、iPhone SEをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

ご好評につき、iPhone SEの品薄状況が続いており、ご予約受付からお客さまへお渡しするまで日数を要しております。
大変ご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。

メーカーからの入荷があり次第、順次ご予約された店舗よりご連絡させていただきます。
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、本件のご連絡と行き違いで、既にご予約された店舗からご連絡があった場合は、何卒ご容赦ください。

今後ともお客様サービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

まあ、送らないよりはマシなような気もしますが、各キャリアやアップルストアの状況を見ていると「ご好評」が原因というよりも、とにかく供給量が少ないというのが原因のような気がしてなりません。

一部ではこれはアップルの「品薄商法」のという指摘もありますが、あまり待たせると購入意欲がなくなってしますユーザーが増えちゃいますよ!

コメント

  1. 久保 より:

    アップルの商法の1つではあるがアップルウォッチで出し惜しみして その結果、買った人達の悪評がネット上に 今では値下しても売れない
    同じ事の繰り返しはしないでしょう