iOS11でアプリのアップデートができない(「開く」ボタンしか表示されない)問題の対処法

ここ最近、複数のiPhone (iOS)ユーザーより、アプリのアップデートができない、という報告が挙がっています。

(ここ数日ではモンストやどう森などの報告が多いという感じ)

これ、厳密にはアプリのアップデートができないというより、App Store上にアップデートのボタンが表示されない、というトラブル。

この問題、iOS 11以降で度々報告されているバグ?のようですが、特にiOS 11.2アップデート以降の報告が増えているという印象です。

このトラブル、アップデートが必須ではないアプリでは特に差し迫った問題ではないのですが、アプリによっては開こうとすると「アップデートしてください」といったメッセージがで更新をしない限りアプリが使用できないものもあります。

ところが、いざApp Storeでそのアプリのページを開いても青い「アップデート」ボタンは表示がされておらず、代わりに「開く」のボタンがあるだけ

当然その「開く」を押してもアップデートが必須のため起動できず、無限ループに陥るというもの。

ただ、この問題、幸い対処法はあります。

iPhoneでアプリの更新ができない場合の対処法:

・App Storeで対象のアプリのページを開く

・画面下の「アップデート」タブを開く

・アップデート・ページで画面を下にスワイプ(下に引っ張る)

・App Storeを一旦閉じて再起動

・それでも更新されない場合は端末を再起動