iOS 9以降のiPhoneやiPadで「パスコードが必要です」不具合?48時間経ってない・再起動していないのにパスコード入力を要求。

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最近、というか、iOS 9のリリース以降、iPhoneやiPadなどの指紋認証センサー搭載iOS端末でロック解除時にランダムにパスコードの入力を要求されるという事象が報告されています。

この症状、iOS 9.0.2、9.1、9.2などで報告が多く、iPhoneではiPhone 5S以降の全てで発生例があります。

通常、Touch IDを設定しているにも関わらずロック解除にパスコード入力が必要になるのは以下のケース:

・端末を再起動した直後
・48時間以上Touch ID認証を行っていない場合
・5回以上、指紋認証に失敗した場合

一番多いのはスリープ復帰時のロック画面で数時間しか放置していないのにもかかわらず「48時間以降はパスコードの入力が必要です。」というメッセージが出るというもの。

また、類似症状として、再起動をしていないのに「再起動後はパスコードの入力が必要です」とパスコードを要求される事例も散見されます。

考えられる原因としては:

・知らない間に端末が勝手に再起動している
・バッグやポケットの中で指紋認証センサーが誤作動し、認証に5回以上失敗している
・時計関連にバグがある
・これら以外にもパスコードが入力になるトリガーがあり、それがバグっている

発生頻度については一日に何度もデールケースもあれば、週に1,2回など様々。

海外でも同様の報告が多数上がっており、今のところ、バグなのか何らかの「仕様」なのかははっきりしません。

ただ、不具合にしろ、そうでないにしろ、その原因は知りたいところですね。

ちなみにこのメッセージ、iOS 9.2以降ではこのメッセージは「Touch IDをオンにするにはパスコードが必要です」というものに変わっているようです。