iOS 9.2で深刻なバグ。アプリのアップデートが「インストール中」のまま完了しない不具合。今年中にiOS 9.2.1リリースか。

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先日リリースされたiOS 9.2アップデートで、ちょっと深刻な不具合が発生しているようです。

具体的には、アプリのアップデートで「待機中」あるいは「インストール中」の状態でダウンロード、もしくはインストールがいつまで経っても完了しないという症状。

国内外で大量の報告が挙がっています。

通常、こういった類のトラブルはApp Storeのサーバー混雑や通信制限などといった原因が多いのですが、今回に関して言えばiOSに原因がある模様。

というのも、アップルのサイトにはすでに以下の様な記述があり:

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なんのことやらよく分かりませんが、少なくとも特定条件下でアプリのインストールが完了しない問題があり、アップル側もiOS 9.2の不具合として認識。

そして、「今後のアップデートで改善する」ことは確かなようです。

なお、この問題は特に、アプリのアップデートを自動で行う設定や、複数のアプリのアップデートを同時に行おうとすると発症しやすいようです。

なので、どうしてもアップデートが必要なアプリがある場合は自動アップデートをオフに、1つずつ更新をすることをお勧めします。

また、すでに症状がでてしまっている場合は、端末を再起動することで、再アップデートが可能になる模様。

アップルがクリスマス周辺から年末にかけてiOSアップデートをリリースすることは通常はありませんが、今回のバグは結構緊急性の高いものだと思います。

よって、ひょっとすると年内中にiOS 8.2.1がリリースされる可能性は十分にあると思います。

そう言えば、本日リリースされたLINEのアップデートでも、「アップデートがいつまで経っても終わらない」という報告が大量に見られますが、多くはこの問題が原因かもしれません。

ただ、LINEの場合はアップデートを途中で中断して再起動をしたりすると、トーク履歴などがすべて消去される可能性大ですのでご注意を。

コメント

  1. anonymous より:

    >今年中にiOS 8.2.1リリースか。

    なるほど、ダウンデートするんですね。

  2. まろまし より:

    なんで9.2の話なのにiOS 8.2.1なんだよ

  3. A77777 より:

    ん?8.2.1リリース?9.2.1でしょ。

  4. 9.2.1 より:

    iOS9.2.1だろ? 8.2.1てなんでやねんねん!

  5. コモド より:

    アップルのサイトの記述は、ios9.2でモバイルデバイスマネジメント(MDM)を利用した場合に、という特定条件で起こるという話ですね。
    素のios9.2で起こるという話ではなさそうですが・・・

  6. 高田光太朗 より:

    上の方もコメントしていますが、Appleの記載はMDMを使用した場合のエラーとのことなので、タイトルのような『アプリのアップデートが「インストール中」のまま完了しない不具合』とは言っていることが違うと思いますよ。

  7. anonymous より:

    しれっと修正してきたね。