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Xperiaの異常バッテリー消費、発熱、カクつき、再起動不具合の対処法まとめ – Xperia XZ Premium, XZs, XZ, X Performance, Z5, Z4など

      2017/08/05


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ここ最近、複数のXperiaユーザーから最近バッテリー消費が異常に早い、あるいは異常発熱するといった報告を見かけます。

また、これに伴い、Xperia端末の動作が遅い、カクつく、タッチ反応が悪い、アプリもしくは本体が強制終了、再起動するという報告も多数見られ、突然どうした?と言った感じ。

報告はXperia Z4、Xperia Z5シリーズ、X Performance、XZ、XZs、X Compact、そして最新のXperia XZ Premiumまで幅広く挙がっており、海外の公式フォーラムやXDAなどでも複数のスレッドが立っている状態です。

一部ではOS起因との指摘もありますが、おそらくこれは間違い。

原因はいくつかのアプリが暴走しメモリが逼迫、そして発熱とバッテリー異常消費を引き起こしいるパターンが大半の模様で、原因と考えられるアプリに関しては先日も何度かおつたえしました。

ただ、その他にも原因である可能性のあるアプリ、あるいは設定が複数出てきてちょっと整理が難しくなってきたので、いままでのものも含め、備忘録も兼ねてまとめてみます。

Xperiaシリーズの異常バッテリー消費、発熱、カクつき、再起動などの不具合の原因+対処法まとめ

Swiftkeyのアップデートのアンインストール

1.「設定」アプリ→「アプリ」

2. 「Swiftkey」→「アップデートの削除」
端末によって右上のメニューから選択の必要あり

3. 確認メッセージがでるので「OK」をタップ

BluetoothとWiFiのスキャンをオフ

1.「設定」→「位置情報」→メニュー(縦3つのドット)→「スキャン」からBluetoothのスキャンをオフに

2.同じ方法でWiFiのスキャンもオフに

Googleアシスタントをオフ(無効化)

1.アプリ一覧画面から「Googleアプリ」

2.画面左上のメニュー(横線3つ)→「設定」→「Googleアシスタント」欄の「設定」とタップ

3.「スマートフォン」→「Googleアシスタント」からトグルをオフに

Googleアプリのフィードをオフ

1.アプリ一覧から「Googleアプリ」選択

2.画面左上のメニュー(横線3つ)→「設定」→「検索」欄の「フィード」

3.Googleアプリのフィード無効化

Facebook/Messangeをアンインストール

1.「設定」アプリ→「アプリ」

2. 「Facebook」→「アンインストール」

3. Facebook Messangerについても同じ手順でアンインストール

Facebook関連アプリ・プロセスの無効化

1.「設定」アプリ→「アプリ」

2.「Facebook App Manager」→「無効化」

3 「Facebook App Installer」も同じ手順で無効化

Movie Creatorの無効化

1.「設定」アプリ→「アプリ」

2.「Movie Creator」→ 「無効化」

Google Playストアのアップデートのアンインストール

1.「設定」→「アプリ」もしくは「アプリケーション」

2. 「Google Playストア」→「アップデートの削除」
端末によって右上のメニューから選択の必要あり

3. 確認メッセージがでるので「OK」をタップ

4. 「Google Playストア」アプリを再起動

5. アプリのアップデートができる状態(WiFi接続状態など)で数分間まち、Playストアアプリが最新バージョンに更新されるのを待つ

スマートクリーナーをオフに

1.「設定」→「ストレージとメモリ」

2.「スマートクリーナー」のトグルをオフに

以上ですが、個人的にはSwiftkeyの初期化(アップデートのアンインストール)が一番効果的だったという印象です。

もちろん、一連の不具合、特に発熱問題に関しては季節的な要因もあるとは思うので、全てがこれらの方法で改善するとは限りませんが、お困りの方はぜひ一度お試しください。

関連記事:次期Xperia、Xperia XZ1のベゼルはXZ/XZsよりも「さらに」広くなることが判明

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