Gmailが落ちまくる謎の不具合が急増中。アマゾンからのメールなどで広範囲発生

201512022316

ここ数日、複数のAndroidユーザーより、Gmailアプリが頻繁に強制終了するという報告が急増しています。

具体的には、Gmailアプリを開いたあと、インボックス内のメール一覧画面や特定のメールを開こうとした瞬間に落ちる、というもので、再現性が100%というユーザーもいるようです。

また、この不具合はなぜかAmazonからの配達完了メールなどを開こうとした時、もしくはそのメールのプレビューが画面上に表示された瞬間に発生するという報告が多数見られます。

https://twitter.com/Junk_Abaraya/status/669358191726039042

ただこれ、おそらくアマゾンからのメール自体に問題があるということではなく、ちょっと思いHTML形式のメールだと同じように落ちる模様。

発生環境としてはNexus 5やNexus 6などでAndroid 6.0へのアップデート済み端末で多発しているようです。

ただ、一部ではXperia Z3などでの6.0未提供機種でも発生報告があるので、現状ではOS依存とは断定できません。

また、Nexus 5ユーザーからは画面を横で使用している時にはなぜかこのGmail落ちは発生しないとのことの報告も挙がっています。

一部では原因として、最近アップデートがあった「AndroidシステムのWebview」が怪しいという指摘もあり、このアンインストール(アップデートの削除)をすると症状が改善するとの報告もあります。
(効果については未確認です)

コメント

  1. しげ より:

    確かに AndroidsystemのWebviewの更新を削除したら
    改善しました。