Asus Zenfone 3などでLINEやTwitterなど、アプリの通知が来ない場合の直し方

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先日国内でも発売された「Asus Zenfone 3」でアプリからの通知が来ない、というトラブル報告をいくつか見かけます。

この症状、国内でも海外でもチラホラと報告が挙がっており、特に報告が多いのはTwitterやFacebook、LINEといった有名どころのアプリ。

不具合では?との指摘もありますが、じつはこれ、省電力関連の設定の問題のようで改善策があります。

Asus Zenfone 3で通知が来ない場合の改善方法:

  1. 「設定」→「電力管理」→「自動起動マネージャー」→「最近のインストール」もしくは「ダウンロード済み」 
  2. 通知が来ないアプリを探して、「自動起動」を「許可」

この「自動起動」設定は省電力を意識しすぎてか、デフォルトで許可されていないものが多く、これが「不許可」状態のままだと再起動やアプリを強制終了した際にバックグランドでの動作も完全に停止してしまう模様。

よって、アプリからの通知が来なくなるのは多くはこれが原因だと思われます。

なお、この対処法はZenfone 3 Deluxeなどはもちろん、Zenfone 2やZenfone Laser、Max、Goなど他モデルでも有効だと思われるので、お困りの方は一度お試しください。

コメント

  1. A77777 より:

    これ本当に邪魔だよね
    Android 6.0なら、設定のアプリ一覧からモバイルマネージャーを無効化すれば、一々許可の設定をしなくて済む

  2. ryuu より:

    困っていたので、本当に助かりました!

  3. hama より:

    モバイルマネージャーを無効化して、電池の最適化もGmailは”しない”にして、電力管理もカスタマイズでネットワークONにしても、スリープ状態が長くなると新着メールの通知来ません。Gmail開けると表示されているのに、通知されない。やっぱりAsus Zenfone 3のソフトの不具合なんじゃないですか