Asus Zenfone 3 Laser、一部で画面が勝手に反応する「ゴーストタッチ」不具合の報告

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先日国内で発売されたAsus Zenfone 3 Laser。

価格.comでも人気1位をキープし、なかなかの人気機種のようですが、今度はディスプレイ関連の不具合報告がでてきています。

具体的には、タッチやタップなどいった操作を一切していないのにもかかわらず画面が勝手に反応するというもの。

俗に言う「お化けタッチ」という現象ですね。

価格.comだけでも数件の報告例があり、海外でも同様の症状が発生しているようです。

時には遠隔操作でもされているかのように誤動作をすることもある模様。

また、保護フィルムを貼っていない状態でも発症例があるので、これは原因ではないと思われます。

ただ、画面が勝手に反応するという症状はZenfone 2やZenfone 2 Laserでもかなり報告数の多く、Zenfone 3でも若干の報告がみられます。

よって、ファームウェアレベルでなんらかの共通の問題を抱えているかもしれませんね。

なお、Zenfone 3 Laserではこの他にもマイクロSIMスロットに入れたSIMだと電波を拾わないとう結構致命的かつ広範囲な不具合の報告も挙がっています。

一方、海外フォラムだとこのゴーストタッチは4Gを掴んだときに発生するという指摘もあり、ひょっとするとこのお化けタッチとSIM周りの不具合に何らかの関連性がある可能性もありますね。

コメント

  1.   より:

    「ゴーストタッチ」って言うんですか、これ・・・。
    Nexus7 でもおきることがありますね。

  2. philphil6969 (@philphil6969) より:

    私のでもゴーストタッチ起こります。ブラウザを使ってる時に狂ったように物凄く高速で激しく動きます。もうこの機種、嫌になってきましたw

  3. より:

    ファームウェアの問題ならばもっと多数の報告があるはずで、アップデートで解決できる。どう考えてもハードの問題だよ。