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Android 7.0アプデ後にPlayストアが真っ白で表示されない、開かない、読み込まない問題の対処法

   


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ここ最近、Android OSを7.0にアップデートした直後からGoogle Playストアを開いても画面が真っ白でページを読み込まない、開けないといった報告を頻繁に見かけます。

(Playストアの文字と検索マークは表示される)

この問題、数週間前の海外版Asus Zenfone 3の7.0アップデート直後に頻繁に見かけた症状で、当初はZenfone特有の症状かと思っていたのですが、どうも違う模様。

というのも、同じ症状がどうやら先日リリースされたXperia Z5シリーズやその他の機種でも発生している模様。

ただ、このPlayストアの問題は比較的簡単に改善が可能です。

Android 7.0アップデート後にPlayストアが読み込まない・真っ白・開かないトラブルの直し方

対処法その①


・端末の再起動、以上!

これで改善しない場合は↓

対処法その②

Chromeアプリを最新のバージョンにアップデート。

これはWebviewが関連しており、詳細はこちらの記事をご覧ください。

このいずれか、あるいは両方を試せば、ほとんどのケースでこのPlayストアが開けない問題は改善するはずです。

ぜひお試しください。

 - Android 7.0, Asus Zenfone, Playストア, Xperia Z5 Premium SO-03H, アップデート, エクスペリア, 不具合, 開かない・起動しない