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Xperia XZ Premiumでカメラ落ち+フリーズ+再起動の不具合報告が増加中

   


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ソニーの最新フラッグシップモデル、Xperia XZ Premiumでちょっと気になるカメラ周りの不具合報告が挙がっています。

具体的にはカメラを起動しようとするとアプリが立ち上がらずに端末がフリーズ、そして再起動をする、という症状。

公式フォラムXDAで複数の報告がみられ、特にここ1~2週間で報告数が急増しているという印象を受けます。


ちなみに発生条件としては、特にカメラボタンからカメラを起動しようとしたときや、サードパーティアプリ(facebookなど)からカメラを開こうとした時に発生するケースが多いようです。

Xperia XZ Premiumのカメラと言えば撮影した画像が不規則に歪むという現象が以前より問題視されていますが、これ以外にカメラ周りで不具合の報告が挙がってきたのはこれが初めて。

ただ、発生例は非常に限定的ですが、Xperia XZ Premiumでは国内でも充電中に突然再起動をするといった報告もちょくちょく見られるので、必ずしもカメラが原因とは断定できません。

また、カメラアプリは起動時に相当メモリを消費するようなので、症状的にはメモリの一時的な逼迫が原因っぽくも見えます。

だとすると、メモリを異常使用する別のプロセスに起因している可能性も十分あるので、とりあえずこちらこちらの方法を試してみるというのもありかもしれません。


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