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Pixel/XLで今度はオーディオ周りで不具合が発生。メディア再生時に異常なノイズ・音割れの報告でGoogleも「調査中」

   


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Googleの新型スマホ、PixelおよびPixel XL。

海外での需給逼迫は徐々に緩和されてきているようですが、日本での発売予定は相変わらず未定となっており、もどかしい思いをしている方も多いようですね。

しかしこのPixel/XLで新たにオーディオ関連の不具合が発生しているようです。

具体的には一部の動画や音声・音楽ファイルを再生すると「ジジジッ」あるいは「バリバリッ」といった非常に耳に障るノイズが発生するというもの。

RedditやGoogle公式フォーラムに多数の再現例が報告されており、特に音量が最大音量あるいは80%以上だとノイズの発生が顕著だとのこと。

youtube上には発生時の動画も掲載されており、確かにかなり耳障りなノイズ・音割れが聞こえます。

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また、こちらのピアノ・アプリだとさらに症状は顕著で、音程が判別できないほどのノイズ。

一方、他の端末では発生しないこともわかります。

なお、症状は様々なアプリで報告されており、音声メディアを再生するアプリならば無関係に発生する模様。

また、Reddit上で最初にこの不具合報告をしたユーザーはすでに4回の交換にも関わらずこのノイズ不具合は発生しているとのこと。

よって、程度の差はあるにしろ、かなりの広範囲で発生している症状だと思われます。

ただ、ノイズはスピーカー、有線・Bluetoothヘッドフォンからなど、出力方法とは無関係に聞こえるということなので、少なくともスピーカー周りのハード的な欠陥などではなさそうです。

一方、公式フォーラム上でのGoolge側のコメントしては「現在調査中」とのことなので、近日中に公式な原因・対応が発表されると思われます。


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