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auのisai vivid LGV32、深刻な再起動ループ不具合が発生中

   


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auの昨年夏モデル、「isai vivid LGV32」の一部ユーザーより、端末が再起動ループに入り、起動できないという報告が挙がっています。

具体的には、ブラウジング中などに突然電源が落ち、再起動。その後、isaiの画面→画面真っ暗→isaiの画面→画面真っ暗と続き、しばらくすると「Android」ロゴや「アプリの最適化中」というメッセージが出るという現象。

その後、また、「isai」ロゴループに陥るようです。


症状には若干のバリエーションはあるものの、その他、価格.comや2ちゃんねるでも同様の報告が多数見られます。

勝手に再起動+無限再起動とった症状は一昔前のAndroid機種でよく見かけた不具合ですが、最近の機種では珍しいですね。

このisai vivid LGV32はお世辞にも人気機種とは言えないので、それにもかかわらずこれだけの報告数がある、ということはかなり発生範囲は広いのではないかと思われます。

なお、この問題、何回か再起動を繰り返しているうちに一旦は起動するようなので、そう言ったいみでは「無限」ループではありません。

ただ、しばらく(早い場合はホーム画面が表示されて数秒後)するとまた電源が落ち、再起動を繰り返すようなので、事実上使いものにならないというケースも多いようです。

12月後半から発生しているようなので、12月15日のファームウェア・アップデートが怪しい気もします。

ただ、アップデート後しばらくは問題なく、年末あたりから突然症状が出だした、という報告もあるので、ファームウェアではなく、何らかのアプリのアップデートが原因である可能性もあります。

どちらにしても、現状でははっきりとした原因は不明で、有効な改善方法もないようです。

ただ、修理に出すと「基盤不良」と診断され、修理後は問題が発生しなくなったという報告も散見されます。

なので、ハード起因の問題である可能性も否定出来ないため、この症状が出てきたらすみやかにショップに持ち込むことをお勧めします。


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